Гарантийный срок на выполненные работы и запасные части исчисляется со дня установки (окончании работ) согласно заказ–наряду

Гарантийные обязательства даются на товар, приобретенный и установленный только в MOTUL Сервис

Подтверждением предоставления гарантии на выполнение работы и запасные части являются выданные в установленном порядке заказ- наряд и платежные документы.

Гарантийный срок установлен для следующих работ:

• Ремонт подвески автомобиля – 3 месяца(1,2) или 10000км пробега
• Ремонт тормозной системы – 6 месяцев(1,2) или 10000км пробега;
• Электромеханические работы – 3 месяца(1,2) или 10000км пробега
• Замена ШРУСа, приводного вала – 6 месяцев(1,2)или 10000км пробега
• Замена сцепления – 6 месяцев(1,2)или 10000км пробега
• Замена деталей охлаждения двигателя внутреннего сгорания – 6 месяцев(1)
• Ремонт насоса ГУР – 6 месяцев(1)
• Ремонт генератора – 6 месяцев(1)
• Ремонт стартера – 6 месяцев(1)

1 – при замене всех деталей, рекомендованных сервисной станцией
2 – что наступит раньше
3 – для автомобилей не старше 2 лет
4 – при выполнении рекомендаций сервисной станции по эксплуатации
5 – что наступит раньше

Гарантийный срок установлен для следующих товаров

Обязательным условием гарантии на детали подвески и тормозной системы является предоставление автомобиля для диагностики ходовой части каждые три месяца с момента установки. При несоблюдении данных условий, гарантия автоматически снимается.

Не покрывается гарантией:

• Регулировка карбюратора
• Регулировка топливного насоса высокого давления
• Очистка топливной системы, включая очистку возможно загрязненных форсунок, свечей зажигания
• Уход за тормозной системой и ее прокачка
• Регулировка сцепления
• Регулировка натяжения ремня
• Балансировка, перестановка колес, проверка давления в шинах
• Подтяжка болтов и гаек
• Смазка и замена масла
• Регулировка люка в крыше и смазка направляющих
• Регулировка дверей, регулировка фар
• Очистка и регулировка форсунок, омывателей
• Проверка на функциональную работоспособность, включая пробные поездки
• Контроль уровней рабочей жидкости
• Уход за аккумулятором (например, подзарядка или закрепление клемм)
• Установка стекол в случае, если на момент установки имеется нарушение геометрии кузова
• Мойка двигателя и моторного отсека
• Лампочки
• Естественный износ и старение деталей и узлов автомобиля
• Неправильная эксплуатация автомобиля (например, участие в соревнованиях)
• Повреждения, возникшие в результате внешнего механического воздействия (ДТП, удар, песок, камни, реагенты и т.п.)
• Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, его узлов и агрегатов (отсутствие необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременно проведенным техническим обслуживанием и т.п.)
• Несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности
• Упущенная выгода и иные косвенные расходы, возникшие в результате брака в товаре или некачественно выполненной работы

При обнаружении неисправности и/или дефекта в товаре необходимо обратиться к нам и предоставить документы, подтверждающие выполнение работ или приобретение товара и оплату.

Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар.